SP4N LAPOR adalah sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional/ Layanan Pengaduan Online Rakyat. SP4N akan menjadi Aplikasi Pengelolaan Pengaduan di seluruh Instansi Pemerintah, baik Pusat maupun Daerah. Roadmap ini juga berhubungan dengan Target Smart ASN 2024.
Cara Melapor yang baik dan benar di SP4N-LAPOR
- Menuju Website resmi www.lapor.go.id, SMS ke 1708, atau masuk Aplikasi Android dan IOS SP4N LAPOR.
- Uraikan Kronologis Laporan dengan jelas dan lengkap.
- Sebutkan Waktu dan Tempat.
- Gunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar.
- Lampirkan bukti pendukung apabila tersedia.
- Kirimkan Laporanmu dan tunggu Laporan di Verifikasi