Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik merupakan strategi kebijakan Kementerian PANRB dalam mendorong penciptaan inovasi pelayanan publik yang dilakukan oleh para penyelenggara pelayanan publik sebagai bagian dari pelaksanaan reformasi birokrasi. Oleh karena itu, Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik 2023 yang merupakan tahun ke-10, diharapkan bisa memberikan makna lebih terhadap tantangan dan kebutuhan pembangunan birokrasi ke depan dalam mengembangkan proses bisnis baru berbasis digital.

Tema KIPP 2023 yaitu Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Inovasi Menuju Reformasi Birokrasi yang Berdampak.

Peserta adalah Kementerian/Lembaga dan Pemerintah Daerah, Badan Usaha Milik Negara (BUMN), dan Badan Usaha Milik Daerah (BUMD).

Pada tanggal 12 Juni 2023 melalui Pengumuman Nominasi Finalis Top Inovasi Pelayanan Publik Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik di Lingkungan Kementerian/Lembaga, Pemerintah Daerah, BUMN, dan BUMD Tahun 2023 Nomor B/284/PP.00.05/2023; Sulawesi Utara mendapatkan dua tempat Nominasi Finalis Top Inovasi Pelayanan Publik diantaranya;

1. Kurir Perizinan (KiPer) oleh DPMPTSP.; dan
2. PERKASA (PERLINDUNGAN PEKERJA SOSIAL KEAGAMAAN) di Provinsi Sulawesi Utara oleh Disnakertrans.

Tim Panel Independen akan melakukan sidang untuk menentukan Finalis Top Inovasi Pelayanan Publik Tahun 2023 terhadap nominasi yang ada. Pengumuman nantinya dapat dilihat melalui web SINOVIK https://sinovik.menpan.go.id atau website Kemeterian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi https://menpan.go.id